A Sophos acaba de anunciar que o Sophos Assistant agora está integrado ao Sophos Central e possui recursos adicionais para ajudá-lo a concluir suas tarefas e encontrar informações rapidamente. Estamos constantemente desenvolvendo novos conteúdos e você deve esperar mais fluxos nos próximos meses. Continue lendo para saber como o Sophos Assistant pode ajudá-lo ou consulte o Guia de Ajuda.
Clique no ponto de interrogação flutuante no lado direito da tela do Sophos Central.
1. A capacidade de pesquisar informações na Ajuda do Sophos por meio de uma barra de pesquisa.
2. Fornece guias interativos (também conhecidos como fluxos) sobre a configuração de tarefas simples e complexas.
3. Fornece links para vários recursos de Ajuda (página de Ajuda, vídeos, artigos e coleções).
Um fluxo é uma sequência de etapas que destaca áreas da tela do Sophos Central e fornece informações sobre como concluir uma tarefa.
Existem dois tipos de fluxos:
Em cada etapa, o fluxo se concentra em uma área da tela do Sophos Central e mostra informações sobre a etapa:
Você pode interagir com um fluxo da seguinte maneira:
O Sophos Assistant introduziu recentemente o rótulo “NOVO” para distinguir o conteúdo adicionado recentemente.
Símbolo | Tipo de recurso |
Um fluxo | |
Um link para uma página de ajuda | |
Um vídeo | |
Um artigo. Os artigos fornecem informações concisas sobre um assunto | |
Uma coleção. As coleções organizam recursos de ajuda relacionados, por exemplo, recursos para o mesmo público ou assunto. |
do original em: https://community.sophos.com/product-documentation/b/blog/posts/sophos-assistant-is-now-on-sophos-central
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