O Sophos Assistant agora está no Sophos Central

O Sophos Assistant agora está no Sophos Central

6 de novembro de 2023 - Em Sophos Central

A Sophos acaba de anunciar que o Sophos Assistant agora está integrado ao Sophos Central e possui recursos adicionais para ajudá-lo a concluir suas tarefas e encontrar informações rapidamente. Estamos constantemente desenvolvendo novos conteúdos e você deve esperar mais fluxos nos próximos meses. Continue lendo para saber como o Sophos Assistant pode ajudá-lo ou consulte o Guia de Ajuda.

Onde encontro o Assistente Sophos?

Clique no ponto de interrogação flutuante no lado direito da tela do Sophos Central.

Quais são as principais funções do Sophos Assistant?

1. A capacidade de pesquisar informações na Ajuda do Sophos por meio de uma barra de pesquisa.

2. Fornece guias interativos (também conhecidos como fluxos) sobre a configuração de tarefas simples e complexas.

3. Fornece links para vários recursos de Ajuda (página de Ajuda, vídeos, artigos e coleções).

O que são fluxos?

Um fluxo é uma sequência de etapas que destaca áreas da tela do Sophos Central e fornece informações sobre como concluir uma tarefa.

Existem dois tipos de fluxos:

  • Fluxos que demonstram uma tarefa sem executar ações. No final do fluxo, você sabe como concluir a tarefa.
  • Fluxos que guiam você por uma tarefa e permitem selecionar opções ou inserir informações. No final do fluxo, você concluiu a tarefa.

Em cada etapa, o fluxo se concentra em uma área da tela do Sophos Central e mostra informações sobre a etapa:

Você pode interagir com um fluxo da seguinte maneira:

  • Clique em Voltar ou Próximo para seguir as etapas do fluxo:

  • Clique no X na barra de título de uma etapa para cancelar o fluxo:

Conteúdo mais recente

O Sophos Assistant introduziu recentemente o rótulo “NOVO” para distinguir o conteúdo adicionado recentemente.

Compreendendo os ícones no Sophos Assistant

Símbolo Tipo de recurso
 Um fluxo
 Um link para uma página de ajuda
 Um vídeo
 Um artigo. Os artigos fornecem informações concisas sobre um assunto
 Uma coleção. As coleções organizam recursos de ajuda relacionados, por exemplo, recursos para o mesmo público ou assunto.

 

do original em: https://community.sophos.com/product-documentation/b/blog/posts/sophos-assistant-is-now-on-sophos-central

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